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Limpia tu Gmail paso a paso

Una guía sencilla para liberar espacio y ordenar tu correo sin perder lo importante. No necesitas saber de informática.

Empezar

Antes de empezar

Vas a ordenar tu Gmail sin perder nada importante, porque los correos que borres se quedan 30 días en la Papelera y puedes recuperarlos.

Qué vas a conseguir

  • Liberar espacio en tu cuenta de Google.
  • Encontrar más rápido los correos que sí te importan.
  • Tener una bandeja de entrada limpia.

Qué necesitas

  • Un ordenador. Es más cómodo y la opción de seleccionar todo funciona mejor que en el móvil.
  • Entrar en tu cuenta de Gmail.
  • Una lista corta de lo que no quieres borrar: remitentes (personas o empresas) y palabras como "factura" o "contrato". En el Paso 3 aprenderás a protegerlos.

La idea en una frase

En Gmail escribes una búsqueda que encuentra un tipo de correo, la compruebas con tus propios ojos y, solo entonces, mandas esos correos a la Papelera.

No te preocupes: nada se borra para siempre hasta que tú vacíes la Papelera.

Paso 1: Abre Gmail y escribe una búsqueda

La búsqueda se escribe en la barra con la lupa que hay arriba del todo en Gmail, y solo muestra correos: no borra nada.

  1. Abre mail.google.com en tu ordenador e inicia sesión si te lo pide.
  2. Mira la parte de arriba de la pantalla. Verás una barra ancha con una lupa y el texto Buscar en el correo.
  3. Haz clic dentro de esa barra.
  4. Escribe o pega una búsqueda. Para probar, usa esta:
    category:promotions
  5. Pulsa la tecla Intro (Enter).
  6. Gmail muestra solo los correos de la pestaña Promociones.

Cómo copiar y pegar una búsqueda

  1. Pulsa el botón Copiar que hay junto a la búsqueda. También puedes hacer triple clic sobre la línea para seleccionarla entera.
  2. Si la has seleccionado a mano, pulsa Ctrl + C para copiar (en Mac, Cmd + C).
  3. Haz clic en la barra de Gmail.
  4. Pulsa Ctrl + V para pegar (en Mac, Cmd + V).
  5. Pulsa Intro.

Cómo volver a tu bandeja normal

Pulsa la X que aparece al final de la barra de búsqueda, o haz clic en Recibidos en el menú de la izquierda.

Buscar es seguro. Puedes probar todas las veces que quieras: no se borra nada.

Paso 2: Selecciona todos los correos de la búsqueda

La casilla de arriba solo marca los correos de la página que ves; para marcar todos los que coinciden con la búsqueda hay que dar un clic más.

  1. Haz una búsqueda (por ejemplo category:promotions).
  2. Busca la casilla cuadrada que hay justo encima de la lista de correos, arriba a la izquierda.
  3. Haz clic en ella. Se marcan los correos de esa página (normalmente 50).
  4. Aparece un aviso encima de la lista. Haz clic en el enlace que dice "Seleccionar todas las conversaciones que coinciden con esta búsqueda".
  5. El aviso cambia y ahora indica que están seleccionadas todas las conversaciones de la búsqueda.

Todavía no pulses la papelera. Primero protege lo que quieres conservar (Paso 3) y revisa el resultado (Paso 5).

Cómo saber si lo has hecho bien

  • Casilla marcada y aviso con el enlace: solo tienes marcados los de la página. Falta el último clic.
  • Aviso que dice que están seleccionadas todas las conversaciones de la búsqueda: correcto.
  • Para deshacer la selección, vuelve a hacer clic en la casilla cuadrada.

Ojo: si solo marcas la casilla, solo se seleccionan los correos de la primera página.

Paso 3: Protege lo que no quieres borrar

Si añades tres piezas al final de cualquier búsqueda, Gmail deja fuera los correos destacados, los de tus remitentes y los que contienen tus palabras clave.

El guion - delante de una palabra significa "excepto".

Tu bloque de protección

Cópialo, cambia los datos de ejemplo por los tuyos y pégalo siempre al final de la búsqueda:

-is:starred -from:(remitente1@dominio.com OR @dominio2.com) -{factura recibo pedido contrato}
PiezaQué haceQué debes cambiar
-is:starredDeja fuera los correos con estrella (Destacados)Nada
-from:( ... )Deja fuera a esos remitentesEscribe tus direcciones. Con @dominio.com proteges a todos los de una empresa
-{ ... }Deja fuera los correos que contienen cualquiera de esas palabrasEscribe tus palabras, separadas por un espacio
-is:important (opcional)Deja fuera los que Gmail marca como importantesNada. Añádelo si quieres más protección

Ejemplo completo

Esta búsqueda encuentra las promociones, excepto los destacados, los del banco y los de la empresa, y los que mencionan facturas o contratos. Las direcciones son inventadas: sustitúyelas.

category:promotions -is:starred -from:(banco@ejemplo.com OR @miempresa.com) -{factura recibo pedido contrato}

Palabras que suele convenir proteger

  • Dinero: factura, recibo, pedido, pago, reembolso, suscripción.
  • Papeles oficiales: contrato, garantía, declaración, certificado, cita.
  • Viajes y entradas: billete, reserva, embarque, entrada.
  • Accesos: contraseña, verificación, código.

Para buscar una frase exacta, ponla entre comillas rectas: -"billete de avión". Para proteger solo si la palabra está en el asunto, usa -subject:factura.

Tres errores muy comunes
  • Un espacio después del guion. Escribe -is:starred, no - is:starred.
  • OR en minúsculas. Debe ir en mayúsculas: OR.
  • Falta de paréntesis. Si tu búsqueda lleva varios OR, ponla entre paréntesis antes de añadir el bloque de protección: (category:social OR category:promotions) older_than:1y -is:starred.

Tu lista de protección

Antes de seguir, apunta en un papel:

Paso 4: Elige una búsqueda lista para copiar

Cada búsqueda de esta lista encuentra un tipo de correo; copia una, añade al final tu bloque de protección del Paso 3 y pulsa Intro.

Empieza por Promociones y Social, que tienen poco riesgo. Deja Notificaciones para el final, porque ahí viven facturas y códigos de verificación.

Haz clic sobre cualquier búsqueda de las tablas para copiarla.

Por tipo de correo
Copia estoQué encuentra
category:promotionsPromociones y ofertas
category:socialAvisos de redes sociales
category:updatesNotificaciones automáticas, como avisos de compras o facturas (cuidado)
category:forumsListas de correo y foros
(unsubscribe OR "darse de baja" OR "cancelar suscripción")Boletines y newsletters
Por antigüedad
Copia estoQué encuentra
older_than:1yMás de un año de antigüedad (6m = seis meses, 30d = treinta días)
before:2023/01/01Anteriores a esa fecha (año/mes/día)
after:2024/01/01 before:2025/01/01De un periodo concreto
newer_than:7dDe la última semana (para consultar, no para limpiar)
Por tamaño y adjuntos
Copia estoQué encuentra
larger:10MCorreos de más de 10 MB
has:attachment larger:5MCon adjuntos pesados
filename:pdfCon archivos PDF (cambia pdf por zip, docx, etc.)
Por estado
Copia estoQué encuentra
is:unread older_than:6mSin leer y de hace más de seis meses
is:read older_than:1yYa leídos y de hace más de un año
has:nouserlabels -in:inboxSin etiqueta y fuera de Recibidos. Revisa con calma antes de borrar
Por remitente
Copia estoQué encuentra
from:newsletter@dominio.comTodo lo que envía una dirección
from:(@linkedin.com OR @facebookmail.com)Todo lo que envían varias empresas
in:anywhere from:remitente@dominio.comLo de ese remitente, incluido Spam y Papelera
Combinadas (las más útiles)
Copia estoQué encuentra
category:promotions older_than:6mPromociones de hace más de seis meses
(category:social OR category:promotions) older_than:1yRedes sociales y promociones de hace más de un año
has:attachment larger:10M older_than:2yAdjuntos pesados de hace más de dos años
is:unread category:updates older_than:3mNotificaciones sin leer de hace más de tres meses

Cómo juntarlo todo

Búsqueda + tu bloque de protección, en una sola línea y con un espacio entre ambas:

(category:social OR category:promotions) older_than:1y -is:starred -from:(remitente1@dominio.com OR @dominio2.com) -{factura recibo pedido contrato}

Paso 5: Revisa y manda a la Papelera

Borrar es el último movimiento de una rutina de seis pasos, y los correos que borras se quedan 30 días en la Papelera por si te arrepientes.

La rutina de limpieza

  1. Pega la búsqueda con tu bloque de protección en la barra de Gmail y pulsa Intro.
  2. Revisa los resultados. Mira las primeras dos páginas y abre tres o cuatro correos al azar. ¿Son realmente basura?
  3. Si ves algo que quieres conservar, ábrelo y ponle una estrella (el icono de estrella al lado del correo) o añade el remitente a tu bloque de protección. Después repite la búsqueda.
  4. Selecciona todos los correos (Paso 2): casilla cuadrada y enlace "Seleccionar todas las conversaciones que coinciden con esta búsqueda".
  5. Pulsa el icono de la papelera (Eliminar), que aparece en la barra de iconos encima de la lista cuando hay correos marcados.
  6. Si Gmail te pide confirmación, lee el número de conversaciones y pulsa Aceptar.

Si te equivocas: el botón Deshacer

Justo después de borrar, Gmail muestra durante unos segundos un mensaje abajo a la izquierda con el botón Deshacer. Púlsalo y los correos vuelven.

Pasado ese momento, siguen disponibles en la Papelera durante 30 días (mira las preguntas frecuentes).

Una cosa que conviene saber

Gmail agrupa los mensajes en conversaciones. Cuando mandas una conversación a la Papelera, normalmente se van todos los mensajes que contiene, no solo el que coincidía con la búsqueda.

Repite con la siguiente búsqueda

Vuelve a la lista del Paso 4 y repite la rutina con otra búsqueda. Haz una cada vez, sin prisa.

Revisar antes de borrar es el mejor truco: cuesta muy poco y evita sustos.

Paso 6: Vacía la Papelera y el Spam

El espacio solo se libera de verdad cuando vacías la Papelera, y ese paso ya no se puede deshacer.

Si no la vacías tú, Gmail la vacía sola a los 30 días.

Vaciar la Papelera es definitivo: los correos no se pueden recuperar. Revisa antes.

Vaciar la Papelera

  1. En el menú de la izquierda, haz clic en Más para desplegar la lista.
  2. Haz clic en Papelera.
  3. Echa un último vistazo. Esta es tu última oportunidad de rescatar algo.
  4. Si encuentras un correo que quieres conservar: ábrelo y pulsa Mover a → Recibidos.
  5. Cuando estés seguro, pulsa el enlace de arriba que dice Vaciar la Papelera ahora.
  6. Confirma pulsando Aceptar.

Vaciar el Spam

  1. En el menú de la izquierda, haz clic en Spam (está dentro de Más).
  2. Pulsa el enlace de arriba que dice Eliminar todos los mensajes de spam ahora.
  3. Confirma.

Comprobar cuánto espacio te queda

  • En Gmail, mira abajo a la izquierda: aparece el espacio usado de tu cuenta.
  • Para ver el detalle, entra en one.google.com/storage. Verás cuánto ocupan Gmail, Google Drive y Google Fotos, porque comparten el mismo espacio.
  • El número puede tardar un rato en actualizarse después de vaciar la Papelera.

Comprobar mi espacio

Paso 7: Evita que vuelva a llenarse

Hay tres formas de frenar el correo no deseado: darte de baja de lo que no lees, crear un filtro para que se archive solo y repasar tu correo una vez al mes.

Opción A: Darte de baja

  1. Abre un correo del boletín del que quieres salir.
  2. Mira arriba, junto al nombre del remitente. Verás el enlace Cancelar suscripción.
  3. Haz clic en él y confirma.

Úsalo solo con empresas que reconoces. Si el correo parece sospechoso o no sabes quién lo envía, no pulses nada de su interior. Usa en su lugar el icono Denunciar spam (el signo de exclamación dentro de un escudo, en la barra de iconos).

Opción B: Crear un filtro

Un filtro es una regla que Gmail aplica sola a todos los correos nuevos de un remitente.

  1. Haz clic en el icono de ajustes que hay a la derecha de la barra de búsqueda (Mostrar opciones de búsqueda).
  2. En el campo De, escribe la dirección del remitente.
  3. Pulsa Crear filtro (abajo a la derecha de ese cuadro).
  4. Marca una de estas casillas:
    • Omitir la bandeja de entrada (archivarlo): el correo no te molesta, pero sigue guardado.
    • Eliminarlo: el correo va directo a la Papelera.
  5. Si quieres limpiar también lo que ya tienes, marca Aplicar también el filtro a las conversaciones coincidentes.
  6. Pulsa Crear filtro.

Para revisar o borrar tus filtros más adelante: icono de rueda dentada → Ver todos los ajustes → pestaña Filtros y direcciones bloqueadas.

Opción C: Un repaso al mes

Pon un recordatorio mensual y repite una búsqueda sencilla, como esta:

category:promotions older_than:30d -is:starred

Truco extra: la etiqueta "Conservar"

Una etiqueta llamada Conservar te permite proteger a tus remitentes importantes en un solo sitio, sin repetir la lista en cada búsqueda.

Una etiqueta es como una pegatina de color que pones a los correos para agruparlos.

1. Crea la etiqueta
  1. En el menú de la izquierda, pulsa Más.
  2. Pulsa Crear etiqueta nueva.
  3. Escribe Conservar y pulsa Crear.
2. Pon la etiqueta a lo que ya tienes
  1. Busca un remitente importante, por ejemplo from:banco@ejemplo.com.
  2. Marca la casilla cuadrada y pulsa Seleccionar todas las conversaciones que coinciden con esta búsqueda.
  3. Pulsa el icono de Etiquetas (una etiqueta, en la barra de iconos).
  4. Marca Conservar y pulsa Aplicar.
  5. Repite con cada remitente importante.
3. Hazlo automático para los correos nuevos
  1. Haz clic en el icono de ajustes de la barra de búsqueda (Mostrar opciones de búsqueda).
  2. En De, escribe el remitente.
  3. Pulsa Crear filtro.
  4. Marca Aplicar la etiqueta y elige Conservar.
  5. Pulsa Crear filtro.
4. Úsala en tus búsquedas de limpieza

Añade esta pieza al final de cualquier búsqueda y Gmail dejará fuera todo lo que lleve la etiqueta:

-label:conservar

Ejemplo completo:

category:promotions older_than:6m -is:starred -label:conservar

Con la etiqueta Conservar, solo tienes que actualizar un sitio cuando quieras proteger a alguien nuevo.

Preguntas frecuentes

Estas son las dudas más habituales de quien limpia Gmail por primera vez.

¿Puedo recuperar un correo que borré por error?

Sí, durante 30 días. En el menú de la izquierda pulsa Más → Papelera, marca el correo y pulsa Mover a → Recibidos. Pasados 30 días, o si vaciaste la Papelera, ya no se puede.

¿Qué diferencia hay entre archivar y eliminar?

Archivar quita el correo de Recibidos pero lo guarda, así que sigue ocupando espacio. Eliminar lo manda a la Papelera y, al vaciarla, libera espacio.

He borrado muchos correos y el espacio no baja. ¿Por qué?

Suele haber tres causas: no has vaciado la Papelera ni el Spam, el número tarda un rato en actualizarse, o lo que más ocupa son Google Drive o Google Fotos, que comparten el mismo espacio.

Mi búsqueda no encuentra nada. ¿Qué hago?

Revisa estos cuatro puntos:

  • Que OR esté en mayúsculas.
  • Que no haya un espacio después del guion.
  • Que los paréntesis estén abiertos y cerrados.
  • Que las comillas sean rectas (") y no curvas. Esto pasa a veces al copiar y pegar desde otros sitios.
¿Se borra la conversación entera o solo el mensaje?

Normalmente, la conversación entera: todos los mensajes que contiene. Por eso conviene revisar los resultados antes de borrar.

¿Puedo hacerlo desde el móvil?

Las búsquedas funcionan, pero es mucho más cómodo hacer la limpieza desde un ordenador, donde la opción de seleccionar todo es más visible.

¿Los destacados se borran si uso estas búsquedas?

No, mientras añadas -is:starred al final. Sin esa pieza, sí pueden aparecer en los resultados.

¿Por qué no me doy de baja de todo lo sospechoso?

En un correo de origen dudoso, pulsar "cancelar suscripción" puede confirmar que tu dirección está activa. Es mejor marcarlo como spam.

Mini glosario

Aquí tienes, en palabras sencillas, los términos que aparecen en esta guía.

PalabraQué significa
RecibidosLa bandeja donde llegan tus correos nuevos
ConversaciónUn grupo de mensajes sobre el mismo asunto, que Gmail muestra juntos
BúsquedaUn texto que escribes en la barra de Gmail para encontrar correos
OperadorUna palabra con dos puntos, como from: o older_than:, que le dice a Gmail dónde o cómo buscar
RemitenteLa persona o empresa que te envía el correo
DominioLo que va después de la @ en una dirección. En ana@empresa.com, el dominio es empresa.com
DestacadoUn correo con estrella, que marcas tú para no perderlo
EtiquetaUna pegatina que pones a los correos para agruparlos
FiltroUna regla que Gmail aplica sola a los correos nuevos
ArchivarQuitar un correo de Recibidos sin borrarlo
PapeleraDonde van los correos eliminados. Se quedan 30 días
SpamCorreo no deseado
Boletín o newsletterUn correo que una empresa te envía de forma periódica
AdjuntoUn archivo que viene dentro de un correo, como un PDF o una foto
AlmacenamientoEl espacio total de tu cuenta de Google, compartido por Gmail, Drive y Fotos

Lista de comprobación final

Si has marcado todas estas casillas, tu Gmail está limpio y protegido.

Las marcas no se guardan al salir de la página. Si quieres conservarlas, imprime la lista.

¿Te ha servido esta guía?

Si te ha ayudado, compártela con alguien que tenga el correo lleno.

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