Organiza tus grupos de WhatsApp: favoritos, fijar y archivar
Una guía muy clara para quien empieza: cómo tener a mano los grupos importantes, esconder los que no usas y dejar de perderte entre cientos de mensajes.
Ver qué opción me conviene📌 Por qué conviene organizarse
Si estudias en la UNED, es fácil acabar en muchos grupos: uno por asignatura, el de tu centro, el de estudio con compañeros. WhatsApp tiene herramientas para que los importantes estén siempre a mano.
Encima de tu lista de chats hay una barra de filtros con botones como estos:
Los botones de arriba son solo una ilustración. En tu móvil los verás en la pestaña Chats. Si no los ves, desliza la lista un poco hacia abajo. Los nombres exactos y los botones pueden variar según tu versión de WhatsApp.
Idea clave: tienes cuatro herramientas que se combinan: Favoritos (para encontrar rápido), fijar (para tener arriba lo más urgente), archivar (para esconder lo que no usas) y silenciar (para que no te interrumpan).
Información revisada el 11 de noviembre de 2026 en la ayuda y el blog de WhatsApp y en guías de medios especializados. WhatsApp cambia los menús con frecuencia, así que fíate de lo que veas en tu pantalla.
¿Qué opción uso para qué?
Si dudas, empieza por esta tabla.
| Quiero… | Uso |
|---|---|
| Encontrar rápido mis grupos más importantes | Favoritos |
| Tener arriba del todo el grupo de esta semana | Fijar (hasta tres chats) |
| Separar los grupos por asignatura o por tema | Listas personalizadas |
| Esconder un grupo sin salirme | Archivar |
| Que un grupo no me interrumpa con avisos | Silenciar |
| Guardar un mensaje importante (un enlace, una fecha) | Destacar el mensaje |
⭐ Favoritos
Es un filtro con tus chats y grupos más importantes, para encontrarlos con un solo toque.
Cómo añadir un chat o grupo a Favoritos
| Dónde | Cómo se hace |
|---|---|
| Desde el filtro (móvil) | En la pestaña Chats, pulsa el filtro Favoritos y elige los contactos o grupos que quieras añadir. |
| Desde Ajustes (móvil) | Entra en Ajustes y busca Favoritos. Desde ahí puedes añadirlos y cambiar su orden. |
| Android, desde el chat | Pulsa el chat y elige Añadir a Favoritos. También puedes abrir el grupo, entrar en su información y usar el mismo botón. |
Para quitar un chat de Favoritos
- Repite la acción y elige Quitar de Favoritos, o quítalo desde Ajustes → Favoritos.
Truco: los favoritos también aparecen arriba de la pestaña Llamadas, así que sirven para llamar rápido a tu grupo de estudio.
📌 Fijar chats arriba
Los chats fijados se quedan arriba de la lista, aunque entren mensajes nuevos en otros.
| Dispositivo | Cómo se hace |
|---|---|
| Android | Mantén pulsado el chat y toca el icono de chincheta 📌. |
| iPhone | Desliza el chat hacia la derecha y toca el icono de chincheta (Fijar). |
| WhatsApp Web o de escritorio | Pasa el ratón sobre el chat, abre el menú de la flecha o de los tres puntos y elige Fijar chat. |
Límite: puedes fijar hasta 3 chats. WhatsApp ha probado ampliarlo, pero no está confirmado para todos. Si necesitas más, usa Favoritos o una lista.
🗂️ Listas personalizadas
Son filtros que creas tú. Por ejemplo, una lista «Asignaturas de este cuatrimestre» y otra «Familia».
- En la pestaña Chats, mira la barra de filtros y toca el signo +.
- Ponle nombre a la lista, por ejemplo «Primer cuatrimestre».
- Marca los chats y grupos que quieras incluir.
- Guárdala. Desde entonces, un toque en su nombre muestra solo esos chats.
- Para editar una lista, mantén pulsado su nombre en la barra.
Ejemplo para estudiantes: una lista por cada cuatrimestre. Cuando apruebas, archivas los grupos de esa lista de una vez.
Las listas llegaron de forma gradual a partir de finales de 2024. Si no ves el signo +, actualiza WhatsApp.
📦 Archivar sin salir del grupo
Archivar esconde el chat de la lista principal. Sigues dentro del grupo y no pierdes nada.
| Dispositivo | Cómo se hace |
|---|---|
| Android | Mantén pulsado el chat y toca el icono de archivar. |
| iPhone | Desliza el chat hacia la izquierda y toca Archivar. |
Dónde están los chats archivados
- Aparece una fila Archivados en la parte de arriba de la lista de chats. Desliza hacia abajo si no la ves.
- Para devolver un chat a la lista, ábrelo desde ahí y elige Desarchivar.
Que los archivados no vuelvan solos
Por defecto, un chat archivado reaparece cuando recibe un mensaje. Para evitarlo, activa Mantener los chats archivados:
- Android: abre Archivados, toca los tres puntos ⋮, entra en Ajustes de archivado y actívalo. También lo encuentras en Ajustes → Chats.
- iPhone: Configuración → Chats → Mantener los chats archivados.
Cuidado: con esta opción activada, un grupo archivado no te avisará aunque haya algo importante. Archiva solo lo que de verdad puedas ignorar.
🔕 Silenciar notificaciones
Silenciar un grupo no lo esconde: sigue en la lista, pero deja de sonar.
- Abre el chat y entra en su información (toca el nombre del grupo), o mantén pulsado el chat en la lista.
- Elige Silenciar notificaciones y escoge cuánto tiempo (normalmente 8 horas, 1 semana o siempre).
- Combínalo con fijar: así un grupo puede estar arriba y no molestarte.
Las duraciones pueden variar según la versión de la aplicación.
⭐ Mensajes destacados
Sirve para guardar un mensaje concreto: una fecha de examen, un enlace, un archivo.
- Mantén pulsado el mensaje.
- Toca la estrella ⭐ (o la opción Destacar).
- Para volver a verlos, entra en Ajustes o en el menú de tres puntos y busca Mensajes destacados.
Esa lista también aparece en la información de cada chat.
Truco: destaca los mensajes con fechas y enlaces oficiales. Es más rápido que buscar entre cientos de mensajes. Eso sí, confirma siempre las fechas oficiales en el Campus UNED.
🏠 Atajos útiles
Dos trucos que ahorran toques: un acceso directo en el móvil y atajos de teclado en el ordenador.
Acceso directo en la pantalla de inicio (Android)
- Abre el chat, toca el menú ⋮ y busca la opción Añadir acceso directo (a veces dentro de «Más»).
- Verás un icono del chat en tu pantalla de inicio.
Atajos de teclado en el ordenador
Cambian entre WhatsApp Web (en el navegador) y la aplicación de escritorio, y entre Windows y Mac. Estos son los más comunes en Windows:
| Acción | WhatsApp Web | App de escritorio |
|---|---|---|
| Buscar un chat | Ctrl + Alt + / | Ctrl + F |
| Buscar dentro del chat | Ctrl + Alt + Shift + F | Ctrl + Shift + F |
| Nuevo chat | Ctrl + Alt + N | Ctrl + N |
| Silenciar | Ctrl + Alt + Shift + M | Ctrl + Shift + M |
En Mac se suele usar Cmd en lugar de Ctrl en la app de escritorio. Estas combinaciones vienen de guías de medios y pueden cambiar. Mira la lista de atajos en los ajustes de WhatsApp para ver las de tu versión.
🤝 Buenas prácticas en grupos de estudio
Los grupos de WhatsApp ayudan mucho, pero tienen sus límites.
- No son un canal oficial. Los avisos oficiales llegan por el Campus, Ágora y Akademos. Confirma allí cualquier fecha o cambio.
- No compartas claves ni datos personales (contraseñas, DNI, número de cuenta). Desconfía de cualquiera que te los pida por un grupo.
- Cuidado con los enlaces dudosos. Si alguien comparte una dirección rara o te pide «verificar tu cuenta», no pulses.
- Respeta el tema del grupo. Un grupo de asignatura funciona mejor sin cadenas ni publicidad.
- Pide permiso antes de añadir a alguien. Y no compartas sus números fuera del grupo.
¿Tienes muchos mensajes en tu correo también? Mira nuestra guía para limpiar Gmail paso a paso.
Si algo no sale como esperas
Casi todos los problemas tienen una solución rápida. Busca el tuyo en esta tabla.
| Qué pasa | Qué hacer |
|---|---|
| No veo la barra de filtros | Desliza la lista de chats un poco hacia abajo. Si sigue sin salir, actualiza WhatsApp desde la tienda de aplicaciones. |
| No encuentro «Favoritos» ni el signo + | Son funciones recientes que llegaron poco a poco. Actualiza la aplicación. |
| No me deja fijar otro chat | Has llegado al límite de 3. Desfija uno o usa Favoritos o una lista. |
| Un chat archivado vuelve a la lista | Activa «Mantener los chats archivados» (mira la sección de archivar). |
| No encuentro un grupo archivado | Busca la fila «Archivados» arriba de la lista, o escribe el nombre en el buscador. |
| Los gestos de deslizar no funcionan | Mantén pulsado el chat en su lugar y usa el menú que aparece. |
Preguntas frecuentes
Estas son las dudas más habituales de quien empieza a organizar sus chats.
¿Archivar un grupo es lo mismo que salirme?
No. Archivar solo lo esconde de la lista. Sigues dentro, conservas el historial y puedes volver a verlo cuando quieras.
¿Los demás saben que he archivado o silenciado un grupo?
No. Son ajustes solo tuyos y nadie recibe aviso.
¿Qué diferencia hay entre Favoritos y fijar?
Fijar coloca los chats arriba de la lista, con un máximo de tres. Favoritos es un filtro aparte, donde puedes tener más chats y encontrarlos con un toque.
¿Qué diferencia hay entre silenciar y archivar?
Silenciar quita los avisos pero deja el chat visible. Archivar lo esconde de la lista. Puedes usar las dos a la vez.
¿Puedo hacer esto desde el ordenador?
En parte. En WhatsApp Web y en la app de escritorio puedes fijar y archivar. Las opciones de Favoritos y listas dependen de tu versión.
¿Dónde encuentro más dudas resueltas?
En nuestra página de dudas frecuentes.
¿Esta web es oficial de la UNED o de WhatsApp?
No. CompisUNED es un sitio independiente que reúne ayudas para estudiantes. WhatsApp es un servicio de Meta, y para cualquier trámite oficial de la UNED debes usar siempre sus páginas.
Lista de comprobación final
Repasa estos puntos cuando termines de organizarte.
Las marcas no se guardan al salir de la página. Si quieres conservarlas, imprime la lista.
¿Te ha servido esta guía?
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